1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup školení a digitálních produktů na webu www.umzk.cz, který provozuje: Michaela Pišanová IČO: 87886600 Sídlo: Lichnov 296, 742 75 Lichnov (dále jen „Poskytovatel“).
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky přes webový formulář (e-shop). Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny konečné. Nejsem plátce DPH. Platba probíhá převodem na bankovní účet na základě vystavené výzvy k platbě/faktury. Splatnost je obvykle 7 dní. Místo na školení nebo přístup k digitálnímu obsahu je rezervován/odeslán až po připsání částky na účet.
4. Dodací podmínky (Školení a digitální obsah)
- Školení: Probíhá v termínu a na místě (nebo on-line platformě) uvedeném v popisu produktu.
- E-booky/Videa: Jsou zasílány e-mailem nebo zpřístupněny v členské sekci ihned po zaplacení.
5. Odstoupení od smlouvy
- Školení: Zrušení účasti více než 3 dny předem – vracím 100 % částky. Méně než 3 dní předem – storno poplatek 50 % (můžete za sebe poslat náhradníka).
- Digitální obsah (záznamy, e-booky): Kupující výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah mu bude zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Tím pádem nemá právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů (podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku), jelikož produkt byl již „spotřebován“ (stažen).
6. Reklamace
Pokud školení neproběhne (např. nemoc lektora), vracím 100 % ceny neprodleně zpět, nebo nabídnu náhradní termín (dle volby zákazníka).
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné od 29. 1. 2026.